基本信息

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文档摘要

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院内突发事件下的媒体应对预案及处理流程－

一、总则

（一）编制目的

为规范医院内突发事件（如安全事故、公共卫生事件、重大医疗纠纷等）发生后的媒体应对工作，快速、准确、有序地向公众传递信息，避免不实报道引发舆情危机，维护医院公信力和社会稳定，保障事件处置顺利进行，制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《新闻记者证管理办法》《医疗机构舆情应对指引》等法律法规及行业标准，结合医院突发事件处置实际情况。

（三）适用范围

适用于医院内发生的各类突发事件，包括：

安全事故（火灾、爆炸、电梯坠落、建筑物坍塌等）；

公共卫生事件（院内聚集性感染、传染病暴