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文档摘要

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旅游心理学主讲教师：

主要内容：首因效应

首因效应第一印象也称首因效应：“首因”就是所说的第一印象，是人们在首次接触某种事物时所形成的印象。并占据着主导地位的效应。当一个人第一次进入一个新的旅游地、第一次和当地人接触、第一次品尝地方风味、第一次游览某一名胜时,会留下深刻印象,形成一种心理定式,以后难以改变,这种现象称首因效应或第一印象。

首因效应虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。首因效应先入为主,实际上已戴上“有色眼镜”,在今后的一切活动中,人们常会不自觉地将当前的印象与第一印象相联系。如果第一印象良好,即使以后有不良印象也不觉得反感;如