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文档摘要

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第一部分技能选择题

（1～100题，共100道题）

本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，

满分100分。每小题有一个或多个正确，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，该题分。

案例一：

一般资料：求助者，，25岁，未婚，饭店服务员。