双高建设下汽车技术服务与营销专业人才培养新路径探索
摘要：“双高”建设背景下，深化高职院校人才培养体系、进一步增强大学生的就业意识，提高大学生的技术服务和营销能力、促进学生全面发展、为国家培养更多综合型复合人才。基于此，文章从汽车技术服务与营销专业的市场需求导向出发，探索双高建设下汽车技术服务与营销专业人才培养新路径。
关键词：汽车技术服务与营销汽车营销人才培养计划市场需求
汽车技术服务与营销专业人才培养是保证提高汽车技术服务与营销工作质量的根本方法，为了保证专业人才的培养质量，提高院校的竞争能力，院校要持续在人才培养模式上进行创新，从而使人才培养与行业人才需要之间形成有效的联系，保证汽车技术服务与营销专业人才的输送质量[1]。本次研究旨在探索新媒体营销下汽车技术服务与营销培养方案，建立全新的人才培养结构、教学质量、教学方法、师资建设、实习实训、校企合作等与之相适应的人才培养方案，努力适应企业需求、紧跟汽车营销学科自身发展、力创区内外核心竞争力的汽车技术服务与营销专业特色[2]。
1汽车技术服务与营销专业的发展现状
汽车技术服务与营销是一项集沟通、谈判与策划等为一体的活动，实践性很强。目前，我区汽车产业是重点支柱产业，近年来广西汽车产销迅猛提升。“一带一路”沿线的广西在北部湾经济区、东盟经济商圈的双引擎牵引下，在现代服务业等九大重点发展产业将需要大量的大学专科及以上学历的适应技术生产、建设、营销、服务要求的企业营销人才。目前我区的汽车技术服务与营销新型人才市场空缺大，尤其是能利用新媒体和直播营销类型人才的紧缺型人才，各汽车行业中在招聘相关人员时开出的薪资均比传统的汽车销售人员高出一到两千，但均未能招聘到能胜任直播销售汽车类人才。在众多4S汽车人力资源处获悉，在招聘过程中，同行业在对于主播类的营销人员薪资均比其他类高，但均未能招聘到合适该岗位的专业人才，对于此类人才，汽车4S店的HR会在交流群中寻求、探索此类人才的招聘和推荐工作。目前我区汽车每售出100台汽车中，新能源汽车占到了38台，汽车行业相关人员预测，到2030年，我区新能源汽车销售与传统汽车销售各占一半。同时，我区汽车行业中的乘用家庭汽车在销售上也有了很大的变化，经过多年来的发展，新能源电车技术的不断成熟，整体价格在汽车市场上价格相对来说性价比较高，符合当前广大消费者的需求。在广西汽车销售情况来看，目前中低端的燃油汽车销量逐年在下滑，而中高档燃油汽车销量在稳步提升。对此，为服务好这一类高端汽车市场人群以及对新能源汽车市场销量上升的趋势，汽车销售服务公司对汽车营销人员有了更高的要求。
我区汽车行业近年来受疫情影响，销售量呈断崖式下跌，随着疫情的过去，汽车销量有条不紊地逐步上升，尤其是新能源汽车行业的快速发展，我区加快新能源汽车生产基地的建设以及政治支持，新能源汽车市场得到蓬勃发展。与邻近贵州省新能源销售情况对比看，我区的新能源汽车发展迅速，市场需求量大，根据汽车行业内专家推断，我区新能源汽车将在2030年能在汽车销售市场占有率中占到一半。
2汽车技术服务与营销专业的需求分析
我国是全球第一大汽车市场。随着新型工业化和城镇化加快推进，海外新兴汽车市场的发展，我国汽车产量仍将保持平稳增长，预计2025年将达到3500万辆左右。我区地理环境优越，与东盟各国关系密切，随着科学技术的不断推动发展，促进汽车出口不断扩大。随着我国出口汽车不断扩大，海外直接投资也将进入快速发展阶段，越来越多的中国车企正积极地发展东盟各国汽车市场，进军东盟市场投资建厂，需要大量的汽车技术服务与营销专业人才来支撑整个行业的发展，对此，不管是国内和国家社会上都需要大批的汽车后市场人员进行服务。通过每年的毕业生招聘会，我们了解到企业各岗位的人才需求量。近三年汽车4S店无论是到场的数量，还是招聘人数及销售顾问、服务顾问的岗位需求都是最多的，说明在广西地区汽车流通服务行业的人才需求量旺盛[3]。随着经济社会的不断发展，立足广西，面向东盟地区，在汽车营销后市场需要更多的技术型复合人才参与到其中去。经过对汽车企业人事处及在岗销售人员调研，从调研情况可以看出，受访的销售人员工作年限大多是三年以上，但人员流动量相对来说比较大，他们目前的工资水平大多数处于5000元以上的水平，初次就业刚接触这个岗位遇到的最大困难是工作节奏快，专业能力欠缺，独立工作能力弱。针对企业招聘汽车营销专业人才所要求的能力，企业录用要求条件选择最多的前5项是新媒体营销、诚信敬业、抗挫抗压能力、专业操作能力、信息获取能力。分析可以看出，企业首要看重员工的专业能力，其次才是诚信敬业。
3开设汽车技术服务与营销专业的必要性分析
3.1直播营销专业人才在汽车行业稀缺
随着时代发展的变化，互联网的飞速发展，人们的消费行为不断改变，传统的汽车营销模