如家微信营销推广市场调研报告11级如家A班2组
小组成员组长：王慧娟副组长：王瑞云组员：王金鑫王惟杰孙浩元陈跃跃高晶席成蕊潘松亭石亚兰孙贵华孙丽萍蔡红梅
目录前言1调研目标2调研时间3调研对象4调研方式5调研导向6如家微信账号现存问题7实验内容结语
关键词微信微营销网络时代经济型酒店
调研调研目标1调研时间2调研对象3调研方式4了解并研究经济型酒店微信营销的具体化，规模化2014/03/03——2014/04/23如家酒，七天，布丁，青岛四大商圈如家即将向酒店就业的准毕业生，如家酒店在住客人等交谈、纸质调查问卷、电子调查问卷、实践（通过如家官方微信服务号预订酒店）调研向导5通过网络提供即时的服务信息，不仅方便了消费群体，对酒店自身的宣传也具有很大的促进作用
如家微信官方服务号现存问题1粉丝量少2订单量少3账号反映速度慢4互动单调5粉丝存在感活跃度低
实验内容1微信营销原理2宏观背景分析3经济型酒店业发展状况4问卷的发放与收集5分析问卷6调研导向7对比如家酒店与七天酒店官方微信服务账号8对比如家酒店与布丁酒店官方微信服务账号9如家酒店官方微信服务账号对需要改善改的地方
微信营销原理微信是目前最为流行的拥有大量用户群的社交工具。随着网络时代营销的不断发展，人们的触媒方式和生活习惯发生了巨大的改变，使得传统营销方式的效果和稳定性降低。而微信营销有着低投入，高产出的特点，其超高的回报率和卓越的效果显著，自2005年以来七天、布丁酒店等经济型酒店纷纷试水微信营销，成功的微信盈利引发了经济型酒店行业营销模式的变革，微信营销已成为企业实现盈利的必经之路，网络的可视化与互动性，使企业的品牌变得更加突出，品牌意义同时得到提升。
宏观背景分析精准的客户定位酒店信息的准确实时传播形成品牌的口碑
经济型酒店发展状况1.经济型酒店定义：根据经济型酒店的特点和中国的实际情况，经济型酒店的定义“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下）服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。”2.经济型酒店现新时期的发展状况：中国的经济型酒店发展始于1996年，上海锦江集团旗下的“锦江之星”作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪，各种经济型酒店品牌如雨后春笋般迅速发展起来。除规模最大、历史最久的锦江之星外，首旅酒店集团和携程网于2002年共同投资设立的如家快捷也得到了迅速的成长，并于2006年赴纳斯达克上市，成为中国酒店业海外上市第一股。除此之外，2005年成立的7天连锁酒店和汉庭酒店也分别于2009年和2011年赴海外上市。
国内经济型酒店的整体市场布局状况国内经济型酒店的主要品牌、服务对象、价位、入住率代表性酒店如家、锦江之星、汉庭、7天连锁等服务对象商务人士、普通白领旅游者价位150-320元之间入住率品牌经济型酒店入住率多在90%以上
经济型酒店品牌榜单
问卷的发放与收集1分析问卷2对比如家酒店官方微信服务账号与七天酒店官方微信服务账号3对比如家酒店官方微信服务账号与布丁酒店官方微信服务账号
问卷的发放与收集电子问卷调查电子的问卷调查针对的人群主要是20-45之间的如家潜在客户与现有客户人群，设计简洁，问题明了。放份数200份，数据录入有效数据152例，共设计问题14题，均采用的是封闭性问答题，又称有结构的问答题。本报告分析内容：本报告样本筛选规则：本报告包含样本数量：152份
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