基本信息

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文档摘要

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旅行社实务主讲:朱晔教授

任务一储备旅行社产品基本知识项目三开展旅行社产品开发业务

一、旅行社产品的内涵从旅游经营者（供给）的角度来看，旅行社产品是指旅行社为满足旅游者旅游过程中吃、住、行、游、购、娱等各种需要，而凭借一定的旅游设施、旅游吸引物向旅游者提供的各种有偿服务之总和。

旅行社产品从旅游者（需求）的角度来看，旅行社产品是指旅游者为获得物质上或精神上的满足而花费一定的费用、时间和精力所获得的一次旅游经历。

二、旅行社产品的组成旅行社产品是一个完整、科学的组合概念，它