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文档摘要

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社区团购市场用户满意度提升策略：品牌形象与用户信任建设

一、社区团购市场用户满意度提升策略：品牌形象与用户信任建设

1.1市场背景

1.2品牌形象建设

1.2.1品牌定位

1.2.2品牌传播

1.2.3品牌形象维护

1.3用户信任建设

1.3.1产品质量

1.3.2价格透明

1.3.3物流配送

1.3.4售后服务

1.3.5用户互动

1.4案例分析

1.5总结

二、品牌形象塑造的关键要素

2.1品牌故事

2.2视觉识别系统

2.3品牌声音

2.4品牌传播策略

2.4.1内容营销

2.4.2社交媒体营销

2.4.3线下活动营销

2.5产品与服务质量保障