基本信息
文件名称:房产中介树立员工积极心态培训宝典培训课件.ppt
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总页数:46 页
更新时间:2025-08-05
总字数:约5.51千字
文档摘要

3.宽恕包容别人。用宽恕包容和原谅取代埋怨责怪和忌恨。“有容乃大”,把心里的空间留出来,不要让怨气塞得满满当当,气急败坏。宽恕别人,实质就是宽恕自己。包容是一种智慧和美德,是种修养。宽恕是心灵的解脱。你宽恕了,你的怨恨、责怪、愤怒就没有了。宽恕是消除怨恨、责怪和愤怒的良药。宽恕就能包容,包容就能获胜。4.永远期待最好的期待最好的,就能得到最好的。因为,期待最好的,就会主动寻找、接纳事物积极的一面,即使消极的事发生,也会自然把注意力转到积极的一面。要做到乐观向上,首先要能“积极忍耐”,“小不忍则乱大谋”。抱定心中的目标,不纠缠于小恩小怨,不为一时之疑、一定之辱而耗散太多的精