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文档摘要

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中国数字经济发展白皮书解读：数字经济与零售行业的变革

一、中国数字经济发展白皮书解读：数字经济与零售行业的变革

1.1数字经济对零售行业的冲击与机遇

1.1.1冲击

1.1.2机遇

1.2数字化转型助力零售行业转型升级

1.2.1线上线下融合

1.2.2智能化运营

1.2.3个性化服务

1.3数字经济推动零售行业创新

1.3.1新零售模式

1.3.2供应链优化

1.3.3跨界融合

二、数字技术在零售行业的应用与创新

2.1大数据驱动下的精准营销

2.1.1消费者行为分析

2.1.2市场趋势预测

2.1.3客户关系管理

2.2人工智能提升购物体验

2.2.1智能