物业证书考试题库及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.物业管理的基础是（）
A.业主的财产权B.物业服务合同C.物业服务企业资质
答案：A
2.首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。
A.街道办事处B.建设单位C.物业服务企业
答案：A
3.前期物业服务合同的签订主体是（）
A.业主委员会与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.业主与物业服务企业
答案：B
4.物业服务收费形式有（）
A.包干制和酬金制B.成本加酬金制C.固定费用制
答案：A
5.物业管理区域内的道路、场地是为（）而建设的。
A.业主利益B.物业服务企业利益C.开发商利益
答案：A
6.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。
A.共用部位B.自用部位C.业主财产
答案：A
7.业主大会会议分为定期会议和（）
A.临时会议B.年度会议C.季度会议
答案：A
8.物业专项维修资金属于（）所有。
A.物业服务企业B.全体业主C.业主委员会
答案：B
9.住宅物业的建设单位，选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过（）的方式。
A.招投标B.直接指定C.业主推荐
答案：A
10.业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年。
A.3B.5C.7
答案：B
多项选择题（每题2分，共10题）
1.物业服务企业的权利包括（）
A.收取物业服务费用B.制止违反物业管理制度的行为C.要求业主委员会协助管理
答案：ABC
2.业主大会的职责有（）
A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.选聘和解聘物业服务企业
答案：ABC
3.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。
A.服务事项B.服务质量C.服务费用
答案：ABC
4.下列属于物业共用部位的有（）
A.建筑物的基础B.承重墙体C.屋顶
答案：ABC
5.前期物业管理的特点包括（）
A.前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
B.前期物业管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务
C.前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础
答案：ABC
6.物业管理资料移交的内容包括（）
A.竣工总平面图B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C.物业质量保修文件
答案：ABC
7.物业装饰装修管理应重点检查（）
A.有无变动建筑主体和承重结构B.有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间
C.有无损坏房屋原有节能设施
答案：ABC
8.下列属于物业管理成本构成的有（）
A.人员费用B.物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用C.清洁卫生费用
答案：ABC
9.物业服务企业培训体系包括（）
A.一级培训体系B.二级培训体系C.三级培训体系
答案：AB
10.物业环境管理包括（）
A.物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治
B.物业区域内业主专有部分的清洁C.维护物业管理区域内的环境卫生
答案：AC
判断题（每题2分，共10题）
1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人。（）
答案：×
2.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以放弃权利不履行义务。（）
答案：×
3.建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。（）
答案：√
4.物业服务企业只负责物业管理区域内公共区域的卫生清洁，不包括业主专有部分。（）
答案：√
5.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。（）
答案：√
6.物业专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则。（）
答案：√
7.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。（）
答案：√
8.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（）
答案：√
9.住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。（）
答案：√
10.物业服务企业资质等级分为一、二、三级和临时资质。（）
答案：×
简答题（每题5分，共4题）
1.简述物业服务企业的义务
答案：按