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文档摘要

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B2B内容营销策略优化与客户关系管理策略模板

一、B2B内容营销策略优化与客户关系管理策略概述

1.内容营销策略优化

1.1精准定位目标客户群体

1.2内容形式多样化

1.3深度挖掘行业痛点

1.4优化内容分发渠道

2.客户关系管理策略

2.1建立客户档案

2.2个性化沟通

2.3持续跟进客户需求

2.4客户关怀活动

2.5客户分级管理

二、内容营销策略优化实施步骤

2.1内容策划与创意

2.1.1市场调研与分析

2.1.2创意构思与验证

2.1.3内容主题确定

2.2内容创作与制作