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2024年5月金融学练习题及参考答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.营销人员因营销宣传行为不当给我行和客户造成损失及风险的，按照（）处理。

选项A．《中国农业银行员工违规行为处理办法》

选项B．《中国农业银行重大突发事件应急预案》

选项C．《中国农业银行零售营销宣传行为管理办法》

选项D．《中国农业银行客户投诉管理办法》

答案：(A)

详解：营销人员因营销宣传行为不当给我行和客户造成损失及风险的，按照《中国农业银行员工违规行为处理办法》处理。

2.电信业务经营者应当依法全面落实（）用户真实身份信息登记制度。

选项A．线上

选项B．网络

选项C．电信

选项D．电话

答案：(D