基本信息
文件名称:智能化金融APP:2025年适老化改造用户体验提升策略.docx
文件大小:34.05 KB
总页数:19 页
更新时间:2025-08-06
总字数:约1.22万字
文档摘要

智能化金融APP:2025年适老化改造用户体验提升策略模板

一、智能化金融APP:2025年适老化改造用户体验提升策略

1.优化界面设计,提高易用性

1.1针对老年用户视力、听力等生理特点

1.2优化APP界面布局

1.3简化操作流程

1.4降低用户操作难度

2.丰富内容展示,满足个性化需求

2.1针对老年用户理财、支付等需求

2.2提供定制化的服务

2.3推荐合适的理财产品

2.4提供语音支付等便捷功能

3.加强安全保障,提高用户信心

3.1针对老年用户容易受到诈骗的风险

3.2强化APP安全防护措施

3.3采用人脸识别、指纹识别等多重验证方式

3.4定期进行风