第６章小结
商品的名称、品牌、色彩、外形设计、包装技术等越来越被消费者所重视，并在消费者的购买决策中起着决定性作用。本章系统分析了商品品牌、色彩与包装及其对消费者心理的影响和作用，力图说明：只有把商品的名称、品牌、色彩与包装看成是企业营销决策与战略策划的重要组成部分，牢牢把握消费者心理及其喜好与变化，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。*第30页，共51页，星期日，2025年，2月5日第７章新产品设计、开发、推广的心理策略
一、（７.１）新产品设计的心理策略新产品突出的是一个“新”字。用市场和企业两个标准来衡量，对市场来说，新产品是第一次出现的产品；对企业来说，新产品是企业第一次生产或销售的产品。二、新产品的分类依据对市场、企业的不同，新产品可分为4种。1．全新产品2．重新定位的产品3．新引进的产品4．连续性新产品三、产品设计的策略1．产品设计的指导思想必须适应消费的变化2．产品功能设计要符合消费者的生理要求3．产品造型设计要符合消费者的审美要求4．产品结构设计要符合人体工程学的要求5．产品个性设计要符合消费者的个性特征6．产品时式设计要适应社会消费潮流*第31页，共51页，星期日，2025年，2月5日
7.2新产品开发的心理策略
一、新产品开发是指研制新产品的过程。这是一项很复杂的工作，其程序可分为创意阶段、概念阶段、产品试制阶段和市场策略阶段。二、新产品开发的市场策略和方向1．新产品开发的心理策略2．新产品开发的市场策略3．新产品开发的方向（1）多功能化（2）微型化。（3）简单化。（4）自动化。（5）标准化。（6）节能化。（7）多样化。（8）美观化。*第32页，共51页，星期日，2025年，2月5日7.3新产品推广的心理策略
一、消费者采用新产品的一般规律1．创新扩散理论2．新产品推广的主要信息渠道（１）大众传播媒介（２）人际传播（３）亲身经验。3．新产品接受者的类型和特点4．消费者接受新产品的几个阶段（1）知晓。（2）兴趣。（3）评估。（4）试用。（5）采用。*第33页，共51页，星期日，2025年，2月5日
第７章小结
新产品的开发和推广是企业赢得市场竞争的关键。新产品在市场营销原理中是指对企业或对市场而言有新意的任何产品。新产品的开发大致经历下列过程：产品构思一甄别构思→产品概念形成和测试→财务分析→产品试制→市场试销和商品化。遵循消费者心理规律是新产品开发和推广的必要条件之一。适应消费变化、适应个性特征、讲究科学合理、符合审美情趣和社会潮流是新产品设计和开发的心理策略。*第34页，共51页，星期日，2025年，2月5日第８章消费者的价格心理
8.1商品价格的心理功能研究价格心理的目的，在于掌握消费者对价格及其变动的心理反应与活动规律，从而制定既符合消费者的心理要求，又能增加企业效益的合理价格。一、影响市场价格的客观因素1．商品价值2．商品供求关系3．货币价值4．市场竞争5．国家政策6．国际市场价格二、影响市场价格的社会心理因素1．价格预期心理2．价格攀比心理3．价格观望心理4．倾斜心理和超补偿心理*第35页，共51页，星期日，2025年，2月5日8.2消费者的价格心理
一、消费者的价格心理表现价格心理是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现，它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。消费者的价格心理表现为以下几个方面。1．习惯心理2．敏感心理3．倾向心理4．感受性心理二、消费者的价格判断1．消费者判断价格的途径2．影响价格判断的因素*第36页，共51页，星期日，2025年，2月5日*第1页，共51页，星期日，2025年，2月5日第1章消费心理学概论第一节消费心理学一、消费：消费是一种行为，是消费主体出于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。二、消费者的含义：所谓“消费者”，是指在不同时空范围内参与消费活动的个人或集团，泛指现实生活中的人们。三、心理的本质：心理学定义心理是人脑的机能，是客观现实的主观反映。四、消费心理：消费心理是指消费者在购买、使用、消耗商品过程中的一系列心理活动。五、消费心理学的研究对象：消费心理学是研究消费者购买行为心理现象的产生、发展和一般规律的科学。*第2页，共51页，星期日，2025年，2月5日第二节消费心理学的研究内容一、消费心理学研究的内容：在消费者购