2025广东深圳市龙岗区消费者委员会秘书处招聘聘员拟聘人员笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集)

2025广东深圳市龙岗区消费者委员会秘书处招聘聘员拟聘人员笔试历年参考题库附带答案详解(篇1)

【题干1】根据《消费者权益保护法》第四十五条，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应向消费者提供哪些书面凭证？

【选项】A.合同文本B.消费凭证C.付款凭证D.保修卡

【参考答案】B

【详细解析】《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当明示消费者扣减、退还会款的具体规则，并出具书面凭证。选项B“消费凭证”是正确答案，其他选项如合同文本（A