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物业管理服务

应急预案

XX物业管理有限公司

202X年X月发布

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 3

一.突发应急预案处理范围 3

二.突发事件处理原则 3

三.突发事件处理方法 4

第二章物业管理应急预案组织架构 5

一、建立危机管理预警系统 5

1、物业公司应急预案架构图 5

2、管理处应急预案组织架构 6

3、应急预案处理流程 7

二、架构说明及应急措施、装备 8

第三章日常管理服务突发事件处理预案 10

一、防台风、雨汛应急处理预案 10

（一