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人力资源管理概论星巴克不只是咖啡进星巴克星巴克简介发展史与企业文化战略目标与经营策略看星巴克如何管理人力资源薪酬管理员工的职业发展员工关系星巴克的伙伴人力资源管理理念员工招募员工培训与开发星巴克与某著名企业Swot分析比较取长补短CONTENTS

01走进星巴克我不在家的时候就在咖啡馆我不在咖啡馆就在去咖啡馆的路上

STARBUCKS名字来源这个名字来自麦尔维尔的小说《白鲸》一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副，他喜欢喝咖啡。星巴克咖啡的名称暗含其对顾客的定位，他不是普通的大众，而是有一定社会地位，有较高收入，有一定生活情调的人群。20世纪70年