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文档摘要

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2025年社区团购行业用户满意度关键指标体系构建报告参考模板

一、2025年社区团购行业用户满意度关键指标体系构建报告

1.1行业背景

1.2报告目的

1.3研究方法

1.3.1文献研究

1.3.2问卷调查

1.3.3数据分析

1.4报告结构

1.5本章小结

二、用户满意度关键指标体系构建

2.1指标体系构建原则

2.2指标体系构建步骤

2.3指标体系内容

2.3.1产品质量指标

2.3.2服务质量指标

2.3.3价格指标

2.3.4物流配送指标

2.3.5品牌形象指标

2.4指标体系应用

三、关键指标体系应用

3.1指标体系在战略规划中的应用

3.2指标