基本信息

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文档摘要

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老年大学线上课程平台用户满意度调查与改进建议模板范文

一、老年大学线上课程平台用户满意度调查与改进建议

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查内容

二、老年大学线上课程平台用户满意度调查结果分析

2.1用户基本信息分析

2.2平台使用情况分析

2.3功能满意度分析

2.4服务质量分析

2.5用户改进建议

三、基于调查结果的老年大学线上课程平台改进建议

3.1课程内容与资源优化

3.2界面设计与用户体验

3.3课程更新与平台稳定性

3.4客户服务与用户支持

3.5移动端优化与应用推广

3.6营销策略与合作伙伴

四、老年大学线上课程平台可持续发展策