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文档摘要

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任务2拓展练习参考答案

一、单项选择题

1.C2.B3.D4.D5.C

二、填空题

1.下单支付

2.注册

3.便捷

4.隐私保护

5.销售渠道

三、简答题

1.主流网购平台的购物流程：

注册登录：用户注册账号（填信息、绑手机/支付方式），登录平台；

浏览搜索：通过首页推荐、分类导航、搜索框，找商品；

选品下单：选商品规格（如尺码、数量），加入购物车或直接下单，在线支付（如微信、支付宝）；

物流配送：商家发货，物流公司运输，用户可查物流轨迹；

售后服务：收货后，有问题可通过线上客服、电话热线等，申请退换货、投诉等。

2.主流网购平台购物流程便捷性体现：

时间自由：7×2