基本信息
文件名称:自我情绪管理培训课件.pptx
文件大小:2.22 MB
总页数:30 页
更新时间:2025-08-07
总字数:约3.5千字
文档摘要
员工自我情绪管理培训PROPOSALREPORT汇报人:***汇报时间:****
目录CONTENTS认识情绪01情绪与人格情绪管理技巧结语EQ情商测认识情绪01
情绪的定义情绪是个体受到各种内在或外在刺激所产生的一种身心激动状态,包括主观感受、生理唤醒和行为表达。情绪的定义例如:小明收到清华大学录取通知书时,主观感受是激动,生理唤醒是肾上腺素升高,行为表达是跳起来。情绪的表现
情绪的连续体情绪是一个连续体,从激动到低落、从紧张到放松、从欢喜到悲伤,大多数时间情绪处于平稳状态。情绪的连续性外界事件出现时,情绪会朝着某一处波动,如收到好消息会激动,遇到挫折会低落。情绪的波