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文档摘要

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2025年社区团购用户满意度提升策略与用户心理分析参考模板

一、2025年社区团购用户满意度提升策略与用户心理分析

1.1.行业背景

1.2.用户需求分析

1.2.1.便捷性需求

1.2.2.实惠性需求

1.2.3.品质需求

1.2.4.个性化需求

1.3.用户心理分析

1.3.1.从众心理

1.3.2.求实心理

1.3.3.攀比心理

1.3.4.信任心理

1.4.提升策略

1.4.1.优化购物流程

1.4.2.丰富商品种类

1.4.3.加强品牌建设

1.4.4.开展优惠活动

1.4.5.强化售后服务

二、社区团购用户满意度提升的关键要素

2.1.商品质量与供应链管理

2.1.1.源头采购

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