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文档摘要

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山姆会员店业务知识常见问题单选题试卷

1.购买礼品卡可以开取哪种发票?[单选题]*

A.不能开发票

B.专票

C.普票(正确答案)

2.在本次售后发起日期前30天内，优惠券补偿及仅退款次数总计可支持【】次，超过【】必须退货退款[单选题]*

A.3，3

B.3，5

C.5，3

D.5，5(正确答案)

3.人工CPC订单无实物退货【操作】正确的描述是:[单选题]*

A.点击无实物退货

B.扫描小票二维码或输入TC号

C.选择无实物退货的商品（系统限定鲜食/干货）

D.仅支持原路退还

E.以上全部都是(正确答案)

4.服务台多久可销毁处理一次无人认领物品?[单选题]*

A.一周一次