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研究报告

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护理质量管理与持续改进策略优化

一、护理质量管理概述

1.护理质量管理的重要性

(1)护理质量管理在医疗服务中扮演着至关重要的角色。它不仅关系到患者的生命安全，还直接影响到医疗机构的声誉和社会信任。良好的护理质量管理能够确保患者得到高质量的护理服务，减少医疗差错和事故的发生，从而提高患者的满意度。在当前医疗环境下，护理质量管理已经成为医疗机构提高竞争力、实现可持续发展的关键因素。

(2)护理质量管理的重要性还体现在它对医护人员专业能力的提升上。通过系统的质量管理，医护人员可以不断学习和掌握先进的护理技术和方法，提高自身的专业素养。这不仅有助于提高护理服