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文档摘要

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2025年小程序质量运营面试题目

一、综合分析题

1.当下，小程序市场竞争激烈，部分小程序为追求流量忽视质量。请

谈谈你对这种现象的看法及如何从质量运营角度应对？

-答案：这种现象反映了市场的逐利性，但长远看危害极大。忽

视质量会降低用户体验，损害品牌形象。从质量运营角度，要建立严

格质量标准，涵盖功能完整性、稳定性等。加强测试环节，包括内部

测试和用户公测。同时，依据用户反馈及时优化改进，以质量赢得用

户和市场。

2.随着人工智能技术发展，它在小程序质量运营方面能发挥哪些作用

？

-答案：人工智能可助力多方面。在测