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文档摘要

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老年照护质量管理PDCA循环及相关考核标准测试卷

您的姓名：[填空题]*

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您的学号：[填空题]*

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您的班级：[单选题]*

○22级本科护理1班

○22级本科护理2班

○22级本科护理3班

○22级本科护理4班

○22级本科护理7班

○22级本科护理8班

不断了解和识别老年人及其家属现存的和潜在的需要，尽力满足其要求并争取超越服务对象的期望，不断提高机构的照护服务能力，最大限度地使服务对象满意，体现了照护服务质量管理的哪一原则（???）[单选题]