基本信息

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文档摘要

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第1篇

第一章总则

第一条为加强综合门诊部的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合本门诊部实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于综合门诊部的所有工作人员、患者及其家属。

第三条综合门诊部应坚持以患者为中心，以质量为核心，以服务为宗旨，努力提高医疗服务水平，为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务。

第二章组织机构与职责

第四条综合门诊部设立管理委员会，负责门诊部的全面管理工作，委员会成员由门诊部负责人、各科室负责人及相关部门负责人组成。

第五条门诊部负责人负责门诊部的全面工作，包括但不限于：

1.制定门诊部发展规划和年度