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某著名企业CRM应用方案--聚焦客户价值提升赢利能力

目录关于CRM某著名企业TurboCRM解决方案简述企业化的客户资源管理客户经营过程管理员工与分支机构管理多角度量化决策分析客户案例

关于CRFMCRM是一项商业策略，它通过依据市场细分组织企业资源、培养以客户为中心的经营行为、执行以客户为中心的业务流程等手段来优化获利能力、收入和客户满意度。——ByGartnerGroupInc

企业为什么需要CRM全球经济危机产品同质化竞争日趋激烈客户日益成熟利润空间下降生意越来越难！

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