基本信息

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文档摘要

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客户关系与采购要素相关知识测试试卷

1.销售漏斗销售方法是：

A、以客户为中心的销售方法论(正确答案)

B、推销的步骤

C、销售技巧

D、顾问式销售方法

2.哪个不属于客户的采购流程

A、发现需求

B、立项

C、设计（采购指标）

D、收款(正确答案)

3.招投标是在采购流程的哪个阶段之前？

A、设计

B、立项

C、评估比较(正确答案)

D、购买承诺

4.哪种关系是最稳定的客户关系？

A、朋友

B、供应商

C、局外人

D、合作伙伴(正确答案)

5.个人利益和机构利益的关系？

A、同样重要

B、机构利益更重要

C、机构利益是个人利益的汇总(正确答案)

D、决策者利益最重要

6.以下哪个不属于客户的