批发公司绩效考核规定
一、总则
1.目的
为加强公司管理，完善激励机制，客观公正地评价员工的工作绩效，充分调动员工的工作积极性和创造性，提升公司整体运营效率，确保公司战略目标的实现，特制定本规定。
2.设计理念
秉持公平、公正、公开的原则，以员工的工作表现和对公司的贡献为基础，将绩效考核与薪酬调整、晋升、培训等挂钩，激发员工的内在动力，促进员工与公司共同成长。注重过程管理与结果导向相结合，既关注工作成果，也重视工作过程中的行为表现和能力提升。
3.企业文化融入
本规定融入公司“诚信、创新、合作、共赢”的企业文化。在考核中鼓励员工诚实守信、勇于创新，积极与团队成员合作，以实现公司与客户的共赢局面。通过绩效考核强化企业文化的落地，使员工在日常工作中践行公司价值观。
二、适用范围
本规定适用于批发公司全体正式员工。试用期员工的考核参照本规定执行，但考核方式和标准可根据实际情况适当调整。客户相关的评价和反馈作为公司整体运营效果考核的一部分，不直接参与员工个人绩效考核流程，但会影响部门和公司层面的绩效评估。
三、组织架构与职责分工
1.绩效考核领导小组
-组成：由公司高层管理人员组成，包括总经理、副总经理等。
-职责：负责制定和修订绩效考核政策与制度；审批绩效考核方案和结果；处理绩效考核过程中的重大争议和问题；决定绩效考核结果的应用，如薪酬调整、晋升、奖励等重大事项。
2.人力资源部门
-职责：负责组织、协调、实施公司的绩效考核工作；制定绩效考核计划和操作流程；设计和优化绩效考核指标体系和评价标准；收集、整理和分析绩效考核数据；向绩效考核领导小组汇报考核结果，并提出相关建议；对各部门绩效考核工作进行指导和监督。
3.各部门负责人
-职责：负责本部门员工绩效考核工作的具体实施，包括制定部门内的绩效考核计划、组织绩效评价、与员工进行绩效沟通和反馈等；提供员工日常工作表现的相关信息和数据，确保考核结果的真实性和客观性；根据绩效考核结果，提出本部门员工的薪酬调整、培训、岗位调整等建议。
四、管理内容与流程
1.考核周期
-月度考核：每月末进行，主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作态度等方面。月度考核结果作为当月绩效工资发放的依据。
-季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工季度内的工作成果、能力提升等进行综合评价。季度考核结果用于季度绩效奖金的发放和员工阶段性工作表现的评估。
-年度考核：每年年末进行，全面考核员工一年来的工作绩效、能力素质、职业发展等情况。年度考核结果作为年度薪酬调整、晋升、评优评先等重要决策的依据。
2.考核指标体系
-工作业绩指标（60%）
-销售部门：销售额、销售增长率、客户开发数量、客户满意度等。
-采购部门：采购成本控制、采购质量合格率、供应商交货及时率等。
-物流部门：货物配送及时率、物流成本控制、货物破损率等。
-其他部门：根据部门核心职责和工作目标设定相应的业绩指标，如行政部门的文件处理及时率、办公设备完好率等。
-工作能力指标（20%）
-专业技能：员工在本职工作领域所具备的专业知识和技能水平。
-沟通能力：与同事、上级、客户之间的沟通效果和沟通效率。
-团队协作能力：在团队项目中的协作表现和对团队氛围的贡献。
-问题解决能力：面对工作中的问题和挑战时的应对措施和解决效果。
-工作态度指标（20%）
-责任心：对工作任务的重视程度和承担责任的意愿。
-敬业精神：对工作的投入程度和敬业态度。
-纪律性：遵守公司规章制度的情况。
3.考核流程
-绩效计划制定
-每年年初，公司根据战略目标制定年度经营计划，并将目标分解到各部门。各部门负责人结合部门目标和员工岗位职责，与员工共同制定个人年度绩效计划，明确工作目标、考核指标、评价标准和完成时间等。
-每月初，员工根据年度绩效计划和当月工作重点，制定月度工作计划，经部门负责人审核后执行。
-绩效执行与监控
-在考核周期内，员工按照绩效计划开展工作，部门负责人定期对员工的工作进展和表现进行跟踪和指导，及时发现问题并给予帮助和支持。
-人力资源部门通过定期检查、数据分析等方式，对各部门的绩效考核执行情况进行监控，确保考核工作按照规定的流程和标准进行。
-绩效评价
-月度考核：员工每月末对自己的工作进行总结和自评，填写月度绩效考核