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研究报告

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护理质量管理工具应用与创新

一、护理质量管理工具概述

1.护理质量管理的概念与重要性

(1)护理质量管理是指在护理实践中，通过一系列的管理方法和手段，对护理工作进行全面、系统、科学的组织、协调和控制，以确保护理服务的质量达到规定标准，满足患者的需求。护理质量管理涉及到护理工作流程的优化、护理人员的培训与考核、护理质量的评估与监控等多个方面。在当今社会，随着医疗技术的不断进步和人民群众健康意识的提高，护理质量管理显得尤为重要。

(2)护理质量管理的概念强调以患者为中心，通过持续改进和规范管理，提升护理服务质量，减少医疗事故和不良事件的发生。在护理质量管理