基本信息
文件名称:物业客户任务执行时间及覆盖周期等测试卷附答案.docx
文件大小:14.64 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-08-08
总字数:约1.8千字
文档摘要

物业客户任务执行时间及覆盖周期等相关知识测试试卷

客户拜访在手机上哪个app进行操作?

企业微信(正确答案)

微信

东E管

东驿站

客户信息全量分析表中字段显示为红色,则代表该类数据中有某些报事、投诉即逾期,逾期时长≥()天

20(正确答案)

30

60

90

当有任务无法执行,如客户长期不在家,或者另约了时间,1、2类客户的拜访任务可延期至

本月最后一天

本季度最后一天

9月30日(正确答案)

12月30日

当有任务无法执行,如客户长期不在家,或者另约了时间,投诉维护任务可延期至

本月最后一天(正确答案)

本季度最后一天

9月30日

12月30日

当有任务无法执行,如客户长期不在家,或者另约