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文档摘要

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酒店预订业务知识测试试卷

2.代表酒店与外界洽谈和推销宴会的人员是（）[单项选择题]

A.宴会中介公司

B.宴会销售预订员(正确答案)

C.值台服务员

D.餐厅领班

3.AdvancedReservation的中文意思是（）[单项选择题]

A.临时性预订(正确答案)

B.确认性预订

C.保证性预订

D.书面预订

4.对于保证性预订，若客人在预期抵店当日未能到店，其又未联系知会饭店，则饭店通常会将其客房保留至次日（）时的退房时间，同时向宾客收取一夜房费。[单项选择题]

A.12：00(正确答案)

B.14：00

C.16：00

D.18：00

5.根据客人名字查找该客人的预订