基本信息

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文档摘要

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家居销售业务知识测试试卷含空间讲解等多方面内容

考试时间：30分钟；满分100分，80分合格；请认真答卷并且提交前进行审核！每人仅有1次作答机会。

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所属区域及门店：

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您所在的小组为：（填阿拉伯数字）

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1、服务流程管理-销售篇，管理层需要落地哪些关键环节？（）

A、迎宾问询、展厅接待、促单成交、离店跟进

B、迎宾问询、展厅接待、整家规划、成交获尺(正确答案)

C、展厅接待、整家规划、整家报价、成交获尺

D、展厅接待、整家规划、整家报价、离店跟进

2、迎宾问询-管理层主抓2大核心，分别为？（）

A、落工具、练话术(正确答案)

B、讲空间、写话术

C、选产品、练话术

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