基本信息
文件名称:现行梅赛德斯 - 奔驰经销商标准测试卷附答案_(二).docx
文件大小:52.87 KB
总页数:53 页
更新时间:2025-08-09
总字数:约3.43万字
文档摘要
现行梅赛德斯-奔驰经销商标准相关知识测试试卷
1.根据现行经销商标准,在车辆交车后,经销商在一定期限内与每位客户联系,以获得有关销售和交车程序的反馈,正确的是()*
A.在交车后3天内回访
B.在交车后7天内回访(Correctanswer)
C.在交车后48小时内回访
D.在交车后30天内回访
2.根据现行经销商标准,关于经标中产品系列,下列描述错误的有()*
A.经销商按照梅赛德斯-奔驰要求主动提供产品系列内的各种车型,设置展厅陈列并用物料
进行车辆亮点展示,以确保最佳品牌形象展示,和最佳品牌服务质量
B.经销商展厅的常规物料需要按照《梅赛德斯-奔