基本信息

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文档摘要

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洞察旅游网络消费者需求特征，构建精准营销策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，互联网已经深度融入社会的各个层面，极大地改变了人们的生活、工作和消费模式。旅游行业作为现代服务业的关键构成部分，也不可避免地受到了互联网浪潮的冲击与影响。互联网技术的普及和进步为旅游行业的发展开辟了无限可能，旅游网络消费者这一新兴群体也随之迅速崛起。

随着中国网民数量的爆炸式增长，旅游网络消费者的规模持续扩大，影响力与日俱增，受到了社会各界尤其是旅游经营者的广泛关注。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年6月，