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文档摘要

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汽车行业质量管理知识试卷含产品报废等题目答案

带H新工号:

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1.什么是质量？

让客户满意

经久耐用

一组固有特性满足要求的程度(正确答案)

出现问题快速解决

2.质量控制实际上是对什么的控制？

不良品

返修/返工成本

风险(正确答案)

过程偏差

3.以下哪项内容不属于外部质量成本？

产品退货

客户投诉

产品报废(正确答案)

第三方返工

4.以下对于质量理念理解有误的是？

质量越高，客户抱怨越少

质量越高，客户越满意

质量越高，成本越高(正确答案)

质量越高，客户信赖度越高

5.PPAP的含义是？

测量系统分析

先期产品质量策划

生产件批准(正确