基于消费者行为洞察的“C行金”实物黄金精准营销策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济的快速发展和居民收入水平的提高，中国黄金市场规模持续扩大，已成为全球最大的黄金消费市场。在这个庞大的市场中，实物黄金作为一种传统的投资和收藏方式，受到了消费者的广泛青睐。2024年，中国实物黄金消费需求强劲，全年黄金消费量达到1181.55吨，同比增长5.23%，其中首饰用金838.56吨，同比增长5.25%；金条及金币用金258.94吨，同比增长4.79%。

在实物黄金市场蓬勃发展的同时，市场竞争也愈发激烈。各大商业银行纷纷推出自有品牌的实物黄金产品，如工商银行的“如意金”