基本信息

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文档摘要

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管理者的关键管理技能提高训练;;人才

竞争;;企业人力资源管理的系统模型;直线经理的角色认知与变换;;人才甄选原则的“冰山模型”;工作分析措施;进行工作分析着手的八个要素（7W1H）;基本信息;职位阐明书编写模板;人力需求规划的重要内容;部门经营预算;部门人力需求规划;;行为性问题设计的STAR措施;怎样根据维度设定面试计划;构造化面试的实行技巧;怎样识别事实和谎言;;面试时需提请注意的问题;衡量优秀直线经理的两大原则;;在岗技能辅导的五步法;;;有效针对性辅导模式—情景领导;直线经理怎样为下属设计KPI绩效指标;;行为锚定等级评价法;事先进行准备

营造良好的面谈氛围

建立彼此之间的信任

清楚