团险主管萃取课件20XX汇报人：XX
010203040506目录团险基础知识团险产品介绍团险销售策略团险风险控制团险服务与支持团险主管能力提升
团险基础知识01
团险定义与特点团体保险是一种以团体为投保单位，为团体成员提供保障的保险形式。团体保险的定险中，所有成员共同承担风险，通过集体的力量分散个人风险。风险共担原则由于规模效应，团体保险通常能提供比个人保险更优惠的费率。成本效益优势团险计划可根据企业或团体的具体需求进行定制，提供灵活的保障选项。灵活性与定制性
团险与个险的区别团险保障的是团体成员，如企业员工，而个险则是针对个人及其家庭成员。保障对象的不同团险通常根据团体整体风险评估来计算保费，个险则依据个人风险特征定价。保费计算方式团险合同由雇主或组织代表成员签订，个险合同则是个人与保险公司直接签订。保险合同的签订团险理赔可能涉及团体管理，个险理赔则直接由个人或其代理人处理。理赔程序的差异
团险市场现状近年来，随着企业对员工福利重视程度提升，团险市场规模持续扩大，增长趋势稳定。市场规模与增长趋势01目前市场上团险产品多样，包括健康保险、意外伤害保险、人寿保险等，满足不同企业需求。主要团险产品类型02团险市场竞争激烈，主要由几家大型保险公司占据主导地位，同时新兴公司也在积极进入市场。竞争格局分析03随着健康意识的提高，企业更倾向于为员工提供全面的健康保障计划，团险产品结构正在发生变化。消费者偏好变化04
团险产品介绍02
主要团险产品类型为员工提供医疗保障，包括门诊、住院、重大疾病等，减轻企业医疗成本。团体健康保险保障员工因意外事故导致的伤害，涵盖意外身故、残疾及医疗费用。团体意外伤害保险为员工提供身故保障，增强员工家庭的经济安全感，提升员工忠诚度。团体人寿保险企业为员工设立的退休金计划，帮助员工规划退休生活，提高退休后的生活质量。团体退休金保险
产品功能与优势成本效益分析全面保障计划03通过团体购买，企业可享受更低的保费成本，实现成本效益最大化。灵活定制选项01团险产品提供全面的保障计划，覆盖员工医疗、意外伤害等多方面风险。02企业可根据自身需求灵活定制团险计划，包括保额、保障范围等，以适应不同规模和行业特点。员工福利提升04提供团险产品作为员工福利，有助于提升员工满意度和忠诚度，增强企业凝聚力。
产品选择与配置根据企业规模、员工福利需求及预算，定制团险产品方案，确保覆盖所有员工。评估企业需求挑选适合企业特点的保险产品，如健康险、意外险等，构建全面的员工福利体系。选择合适的产品组合考虑员工年龄、性别、健康状况等因素，提供不同层次的保险选择，满足个性化需求。考虑员工多样性定期对团险产品进行评估，根据市场变化和企业情况调整保险计划，保持其时效性和竞争力。定期评估与调整
团险销售策略03
销售流程与方法客户关系建立通过定期沟通和专业服务，建立并维护与企业客户的长期合作关系，为销售打下基础。售后服务与客户反馈提供优质的售后服务，及时响应客户反馈，增强客户满意度和忠诚度，促进口碑传播。需求分析与定制方案销售演示与谈判技巧深入了解企业客户的具体需求，提供个性化的团险产品方案，以满足不同企业的风险保障需求。运用有效的演示技巧和谈判策略，向客户清晰展示产品优势，促成交易的达成。
客户关系管理通过详细记录客户信息，包括保险需求、购买历史等，为客户提供个性化服务。建立客户档案设立定期回访机制，通过电话、邮件或面对面交流，了解客户需求变化，增强客户忠诚度。定期跟进沟通通过问卷或访谈形式，收集客户对团险产品的反馈，及时调整服务策略，提升客户满意度。客户满意度调查
销售目标与激励01为团队设定具体可量化的销售目标，如季度销售额或新客户数量，以明确团队努力方向。02根据销售业绩设定奖励，如提成、奖金或晋升机会，激励团队成员积极达成销售目标。03组织销售竞赛，通过设定短期目标和奖励，激发团队成员的销售热情和竞争意识。设定明确的销售目标实施绩效奖励制度定期销售竞赛活动
团险风险控制04
风险识别与评估团险主管需通过数据分析、历史记录审查等方式，识别潜在的保险风险点。风险识别流程采用定量和定性分析相结合的方法，评估风险发生的可能性及其对业务的影响程度。风险评估方法根据风险的严重性和发生概率，确定风险控制的优先顺序，合理分配资源。风险控制优先级
风险管理与控制团险主管需定期进行风险评估，识别潜在风险点，如员工健康状况、行业变化等。风险识别与评估制定预防策略，如健康促进计划、安全培训，以减少事故发生概率。风险预防措施通过再保险或共保等方式，将部分风险转移给其他保险公司，降低自身承担的风险。风险转移策略
法律法规遵循团险主管需定期进行合规性审查，确保保险产品和操作流程符合相关法律法规要求。合规性审查团险业务要严格遵守反洗钱法规，对客户身份进行