批发公司绩效评定规定
一、总则
本公司秉持“诚信经营、高效服务、创新发展、合作共赢”的企业文化，致力于在批发行业为客户提供优质产品与服务。为进一步规范公司管理，充分调动员工积极性，提升公司整体运营效率和效益，特制定本绩效评定规定。本规定旨在通过科学合理的绩效评定体系，全面、客观、公正地评价员工工作表现，为员工薪酬调整、晋升、培训与发展等提供重要依据，同时确保公司战略目标的有效落地，实现公司与员工的共同成长。
二、适用范围
本绩效评定规定适用于批发公司全体正式员工。对于试用期员工，将依据公司试用期考核相关规定进行评估，暂不适用本绩效评定规定。对于公司客户，虽然不直接适用本绩效评定规定，但公司将定期收集客户反馈信息，作为评估公司整体运营绩效的重要参考，以更好地服务客户，提升客户满意度和忠诚度。
三、组织架构与职责分工
1.绩效评定领导小组
由公司高层管理人员组成，负责审批绩效评定制度及相关政策，确定公司整体绩效目标和绩效评定标准，对绩效评定过程中的重大问题进行决策和协调。领导小组组长由公司总经理担任，全面领导和监督绩效评定工作。
2.人力资源部门
作为绩效评定工作的具体组织和执行部门，负责制定绩效评定计划，组织实施绩效评定工作，培训各部门绩效评定人员，收集、整理和分析绩效评定数据，撰写绩效评定报告，并根据评定结果提出薪酬调整、晋升、培训等建议。
3.各部门负责人
负责本部门员工绩效目标的设定、绩效辅导与沟通、绩效评定的具体实施以及绩效反馈面谈工作。各部门负责人需确保本部门员工明确绩效目标，在工作过程中为员工提供必要的指导和支持，客观公正地评价员工工作表现，并将绩效评定结果及时反馈给员工。
4.员工
员工应积极参与绩效评定工作，明确自身绩效目标，按照要求完成各项工作任务，主动与上级进行绩效沟通，及时反馈工作中的问题和建议。员工有权对绩效评定结果提出异议，并按照规定的程序进行申诉。
四、管理内容与流程
1.绩效目标设定
-公司战略目标分解：每年年初，公司根据发展战略和年度经营计划，制定公司整体绩效目标。然后，将公司整体绩效目标层层分解到各部门，各部门再结合部门职责和工作任务，将部门绩效目标进一步分解到每位员工，确保员工绩效目标与公司战略目标紧密相连。
-绩效目标沟通与确认：在绩效目标设定过程中，各部门负责人应与员工进行充分沟通，明确绩效目标的具体内容、衡量标准、完成时间等要求。员工对绩效目标有异议的，应及时与上级沟通协商，最终达成一致并签订绩效目标责任书。绩效目标责任书应明确双方的权利和义务，作为绩效评定的重要依据。
2.绩效辅导与沟通
-定期绩效沟通：在绩效周期内，各部门负责人应定期与员工进行绩效沟通，了解员工工作进展情况，及时发现和解决工作中存在的问题。绩效沟通可以采取定期会议、一对一面谈等方式进行，确保员工明确工作方向，掌握正确的工作方法。
-绩效辅导与支持：针对员工在工作中遇到的困难和问题，各部门负责人应给予必要的绩效辅导和支持，提供培训资源、协调工作关系等，帮助员工提升工作能力和绩效水平。
3.绩效评定实施
-自评：绩效周期结束后，员工首先进行自我评价，对照绩效目标责任书，对自己在本绩效周期内的工作表现进行全面总结和评价，填写绩效自评表，分析工作中的优点和不足，并提出改进措施和建议。
-上级评定：各部门负责人在员工自评的基础上，结合日常工作表现和绩效沟通情况，对员工进行客观公正的评价。上级评定应注重工作结果的达成情况，同时也应考虑员工在工作过程中的努力程度、创新能力等因素。上级评定完成后，填写绩效评定表，给出评定等级和评定意见。
-综合评定：人力资源部门收集各部门员工的绩效自评表和上级评定表，进行汇总和整理。对于一些关键岗位或涉及多部门协作的岗位，人力资源部门可组织相关部门进行综合评定，确保评定结果的全面性和准确性。
4.绩效反馈与面谈
-绩效反馈：各部门负责人应将绩效评定结果及时反馈给员工，让员工了解自己的工作表现和评定结果。绩效反馈应采用正式面谈的方式进行，确保员工清楚知道自己在哪些方面表现出色，哪些方面需要改进。
-绩效面谈：在绩效面谈过程中，各部门负责人应与员工共同分析绩效评定结果，探讨改进措施和发展计划。绩效面谈不仅要关注员工的工作绩效，还要关注员工的职业发展需求，为员工提供必要的指导和支持。绩效面谈结束后，双方应在绩效反馈表上签字确认。
5.绩效结果应用
-薪酬调整：绩效评定结果与员工薪酬调整挂钩。根据绩效评定等级，对绩效优秀的员工给予较大幅度的薪酬提升，对绩效良好的员工给予适当的薪酬调整，对绩效合格的员工维持原有薪酬水平，对绩效不合格的员工视情况给予降薪或其他处理。
-晋升