基本信息

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文档摘要

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医疗质量安全管理方案

为了切实加强医疗质量安全管理，保障患者的生命健康和合法权益，提高医院的医疗服务水平和核心竞争力，特制定本。

一、指导思想

以国家相关法律法规和医疗行业标准为依据，坚持“以患者为中心”的服务理念，遵循医疗质量安全管理的客观规律，通过科学、系统、全面的管理措施，不断优化医疗服务流程，规范医疗行为，持续改进医疗质量，确保医疗安全。

二、目标与指标

1.总体目标

全面提升医疗质量安全管理水平，减少医疗差错和事故的发生，保障患者的医疗安全，提高患者的满意度，促进医院的可持续发展。

2.具体指标

门诊诊断符合率≥90%。

住院诊断符合率≥95%。

手术前后诊断符合率≥95%。

临