基本信息

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文档摘要

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基于用户行为的在线医疗服务平台流程优化策略分析范文参考

一、：基于用户行为的在线医疗服务平台流程优化策略分析

1.1用户行为分析的重要性

1.2用户行为分析的方法

1.2.1数据挖掘

1.2.2问卷调查

1.2.3用户访谈

1.3用户行为分析的关键点

1.3.1用户注册与登录

1.3.2信息获取

1.3.3远程诊疗

1.3.4互动交流

1.4用户行为分析对流程优化的启示

1.4.1简化注册与登录流程

1.4.2个性化推荐

1.4.3优化远程诊疗流程

1.4.4增强互动交流功能

二、用户行为数据分析方法与应用

2.1数据收集与处理

2.1.1数据收集

2.1.2