基本信息

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文档摘要

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护士职业道德规范

一、尊重与关爱患者

护士在日常工作中要将尊重与关爱患者贯穿始终。每一位患者来到医院时，都带着身体上的病痛和心理上的焦虑，护士要以温和友善的态度迎接他们。在与患者交流时，要使用礼貌用语，耐心倾听他们的诉求，让患者感受到被重视。

在为患者进行护理操作前，详细地向患者解释操作的目的、过程和可能出现的感受，征得患者的同意。比如在为患者抽血时，微笑着对患者说：“您好，现在我要为您抽点血做检查，这个过程可能会有一点刺痛，很快就好，请您配合一下。”而不是简单粗暴地直接进行操作。

对于患者提出的疑问，无论多么琐碎，护士都应给予耐心解答。比如患者对药物的服用方法不理解，护士要详细说明，并且用