基本信息
文件名称：Telephone Etiquette电话礼仪介绍.ppt
文件大小：780 KB
总页数：20 页
更新时间：2025-08-10
总字数：约小于1千字
文档摘要
电话礼仪;CourseOutline课程大纲;一、Answeringcalls接听电话;1.Standard标准;2.Callforme找我的;3.Onhold在线等候;4.Callforsomeonearound电话是找附近的人;5.Callforsomeonenotaround所找的人不在附近;6.Callforsomeonenotavailable所找的人无法接听;7.对方打错电话;8.Pickupcallonotherextension代接电话;9.Handlingmorethanonecall同时接听几个电话;二、