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文档摘要

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.;做顾问级销售

首先学会挖掘需求;销售是一门问的艺术，而不是一门说的工作。

顾客的购买需求分为显性和隐性。

显性需求是看的见摸的着的，如果只能看到顾客的显性需求，那你就是产品级销售人员。

顾问级销售是能够通过有效的提问和沟通去挖掘深藏顾客心底的隐性需求并形成解决方案，从而创造销售机会点。;一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。

第一个小贩高声招呼：“老太太，早上好，看点什么？”

老太太手指水果摊上的李子问道：“这李子怎么样？”

“又大又甜，特好吃。”小贩想都不想立即回答

老太太摇了摇头走开了。;老太太下一个小贩走去：“李子好吃吗？”

“您问哪种啊？