客房服务与管理知识测试试卷含季节价格客房安全等要点

一、判断题

1、美国人的个人卧室、办公室一般是不允许别人随便进入的。()[填空题]*

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2、对急性心肌梗塞、心衰竭的休克患者的急救措施之一是采取半卧位或坐位。()[填空题]*

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3、效性标准是客房清洁保养质量标准中强调时间和效率的标准。()[填空题]*

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4、大多数饭店的传统做法，住客房一般每天应清扫整理2次。()