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2025年社区团购用户对平台服务满意度分析报告模板范文

一、2025年社区团购用户对平台服务满意度分析报告

1.1行业背景

1.2研究目的

1.2.1了解社区团购用户对平台服务的满意度现状

1.2.2分析影响满意度的因素

1.2.3为社区团购平台提供改进服务质量的策略

1.3研究方法

1.4研究范围

二、社区团购用户满意度调查结果分析

2.1用户满意度总体情况

2.1.1商品质量满意度

2.1.2价格满意度

2.1.3配送速度满意度

2.1.4售后服务满意度

2.2影响用户满意度的因素分析

2.2.1商品质量

2.2.2价格

2.2.3配送速度

2.2.4售后