基本信息

---

下载

文档摘要

---

共享自习室会员付费模式创新与会员关系管理

一、共享自习室会员付费模式创新

1.1付费模式创新

1.1.1会员等级制度

1.1.2会员套餐制度

1.1.3会员积分制度

1.2会员关系管理

1.2.1个性化服务

1.2.2会员互动

1.2.3会员关怀

二、会员付费模式创新案例分析

2.1成功案例分析

2.1.1案例一：城市之光共享自习室

2.1.2案例二：智慧自习室

2.1.3案例三：优学共享自习室

2.2案例分析总结

三、会员关系管理策略探讨

3.1会员信息收集与分析

3.1.1会员信息收集

3.1.2会员信息分析

3.2个性化服务策略

3.2.1定制化服务