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文档摘要

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一、单选题（共5题，共30分）

得分：30分

1、

小黄所在的团队内经常发生冲突，为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（?）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。

A?:

协作

B?:

对抗

C?:

折中

D?:

迁就

得分：6分

您的答案：?A

2、

适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是（）。

A?:

明确目的

B?:

下达指令

C?:

检查进展情况

D?:

打好基础

得分：6分

您的答案：?A

3、

发展目标和组织目标有没有差别？（）

A?:

有差别

B?:

没有差别

C?:

有相同